Inlägget är borttaget och finns nu att läsa på Resonerar.se
5 Apr-2007
Passa Er för sms nummer 72323
Posted by Alter Ego under Allmänt, Brott, Ekonomi, Konsekvenser, Media, Samhälle[7] Comments
5 Apr-2007
Inlägget är borttaget och finns nu att läsa på Resonerar.se
5 Apr-2007 at 15:17
Passa Er för sms nummer 72323
Det verkar som det är dags att gå ut med en varning om SMS nummer. Tydligen så behöver man inte ens agera själv för att bli debiterad
5 Apr-2007 at 17:12
Nu är det nog en hel del missförstånd här. Vianett i Norge (www.vianett.no) är ett seriöst företag som innehar SMS nr 72323. Vi har tidigare själva använt Vianett som SMS-operatör.
Detta nr 72323 används av många företag i Sverige dvs det delas. Om ett företag i Sverige missbrukar det så bryter de mot avtalet de har mot Vianett. Vid missbruk kan Vianett kontaktas eller Etiska Rådet (ERB) i Sverige. Det är alltså inte nr 72323 som är ett sjukt nummer utan en kund till Vianett.
5 Apr-2007 at 17:56
Jag har inte påstått att Vianett är ’skurken’ i det hela, dock anser jag att de också har skyldighet att kontrollera vem och vilka som använder sig av deras tjänster.
Det låter också märkligt om flera företag skulle kunna använda samma SMS nummer, vem ska man då skylla på om det blir fel likt dessa? Då kanske det inte ens är Ferratum som står bakom detta nummer.
Dock anser jag ändå att informationen skall vara tydlig och det skall gå att få tag i Vianett på ett enkelt sätt för vem som helst och sedan få reda på vem som skickat sms:en.
Jag har råkat ut för problem likt detta förut, dock ej med Vianett och det var ettt helsike att få ett slut på det, för mobiloperatörerna är inte speciellt villiga att hjälpa till att säga vem som står bakom ett nummer.
6 Apr-2007 at 10:33
Det vidriga med en del av de här företagen är ju att det enda telefonnummer som man kan få tag på dem på, är ett betalnummer som kostar 30 spänn per minut. Då känner man inte riktigt för att ringa och gnälla.
6 Apr-2007 at 11:15
Om killen ifråga orkar borde han ställa till med bråk med Tele2. Att få en samtalspott på 125 kr är egentligen ett för enkelt sätt för dem att bli av med problemet. Han bör istället dra av 125 kr på nästa inbetalning på abonnemanget. Då blir Tele2 irriterade, och då kanske problemt uppmärksammas.
6 Apr-2007 at 12:56
Det är inget konstigt att SMS-(kort)nummer delas, det är det normala. Ytterst få organisationer har egna kortnummer. De flesta SMS-kortnummer är alltså delade även om du inte känner till det. Vid betalSMS måste avsändaren vara kortnumret till skillnad från ”vanliga” SMS som kan ha godtycklig avsändare och då även alfanumeriska. SMS-operatören kan via loggar att spåra exakt vem som är originalavsändaren till SMS’et.
Att du inte kunnat komma i kontakt med Vianett är förvånande. På deras hemsidor står telefonnummer och det är inga betalnummer. Mailadress finns också.
Sen är det en annan fråga hur man ska komma tillrätta med missbruk. Inte så lätt att i förväg granska ett företag. Det gäller inte bara Vianett utan alla SMS-operatörer.
Vianett har förbundit sig att följa Etiska Rådets (ERB) regler och de tar upp just denna typ av missbruk. Det går att anmäla dit också så måste Vianett (efter fällande dom) rätta sig efter det. Men det tar säkert flera månader så det är nog bättre att kontakta Vianett direkt. Jag upprepar mig nu – Vianett är ett seriöst företag och inte alls omöjliga att prata med.
6 Apr-2007 at 13:22
Per , jag tror inte du läser istället, det är inte mig det gäller utan en kille som skrivit i min kommentarer till ett annat inlägg jag hänvisar till i detta inlägg.
Det jag själv råkade ut för var ett helt annat ställe/kortnummer och det var mig ett helsike att få reda på från Telenor, vem som stod bakom numret, det kunde de inte se eller säga fick jag svar utan då skulle jag måsta beställa en utförlig faktura och betala 65 kronor tror jag det var.
Nu gav jag mig inte utan fick till slut reda på det och hamnade hos ett företag som i sin tur sålde kortnummer.
Så, som drabbad är det inte lätt att veta vilket företag man ska vända sig till för att klaga eller uppmärksamma missbruk.
Killen i fråga, hade säkert läst mitt gamla inlägg och den adressen/telnumret stämde inte och alla är inte lika kunniga på att söka reda på information.
Att du försvarar Vianett kan bero på att du varit kund där eller har något samröre med dem. Men det är inte detsamma som att inte problem finns, för det gör det uppenbarligen.
Någon missbrukar i alla fall kort numret, och det borde ligga i Vianetts intresse att ta reda på vem. För som drabbad ska man inte behöva tillbringa tid att jaga reda på vem som skickar dessa SMS man inte beställt.
Samtidigt som jag tycker det är ursvagt av Tele2 att inte bry sig om sina kunder mer än de tycks ha gjort. Själv skulle jag ha krävt ett nytt simkort för mobilnumret är ju uppenbart på vift.